환불 및 취소 정책
시행일: 2026년 5월 28일
1PIC은 이력서와 프로필 제출용 AI 사진 보정 미리보기를 제공하고, 정식 앱에서 최종 저장 기능을 제공할 예정인 디지털 콘텐츠 서비스입니다. 웹에서는 유료 서비스를 제공하지 않으며, 앱 출시 후 앱 마켓 정책에 따라 환불 및 취소가 처리됩니다.
01. 웹 이용
웹에서는 사진 업로드와 미리보기 확인만 제공하며 별도 비용이 발생하지 않습니다.
02. 앱 구매 전 취소
정식 앱에서 구매를 진행하기 전에는 언제든지 이용을 중단할 수 있습니다.
03. 파일 생성 전 환불
앱 구매 후 최종 보정본 생성 또는 저장이 이루어지기 전에는 앱 마켓 정책에 따라 취소 또는 환불 요청이 가능합니다.
04. 파일 생성 후 환불 제한
최종 보정본 또는 4×6 인화용 시트가 생성되거나 저장된 이후에는 디지털 콘텐츠 제공이 완료된 것으로 보아 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다.
05. 품질 문제 처리
시스템 오류, 파일 손상, 앱 저장 불가 등 서비스 귀책 사유가 확인되면 재생성 또는 환불 안내를 제공합니다. 원본 사진의 해상도, 얼굴 각도, 가림, 과도한 그림자 등으로 인한 품질 차이는 환불 제한 사유가 될 수 있습니다.
06. 여권사진 보증 제외
1PIC은 현재 이력서와 프로필 사진 중심 서비스이며 국가별 여권·비자 규격 합격을 보증하지 않습니다.